Abortext
Für förderliche Produkte sind aktuelle und genaue technische Informationen erforderlich, die für den Betrieb, die Wartung, die Montage, den Außendienst und für Schulungen leicht zugänglich sind. Arbortext verfügt über Funktionalitäten zur bedarfsorientierten Definition, Erstellung, Illustration, Verwaltung und Bereitstellung von exakten Produktinformationen in der bevorzugten Sprache und auf den bevorzugten Medien des Lesers.
Arbortext ist ein generelles System für die Bereitstellung von Produktinformationen, mit dem sich die Dokumenterstellungs- und Veröffentlichungsprozesse bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Produktinformationen in Form von Bedienungsanleitungen, Servicehandbücher und eLearning-Kursinhalten automatisieren lassen. Um die Ausführlichkeit und Relevanz der Daten sicherzustellen, ist Arbortext die branchenweit einzige Software, die während des gesamten Informationslebenszyklus eines Produkts Echtzeit-Konstruktionsdaten direkt mit den technischen Informationen verkettet. Arbortext Software wird entweder als vollständig integriertes System für die Bereitstellung von Produktinformationen oder als Einzellösung in Verbindung mit Informationsmanagement-Technologien bereitgestellt. Die Software bewältigt problemlos die Herausforderungen der herkömmlichen, veralteten Verfahren für technische Dokumentation.
Arbortext schafft in Verbindung mit den Zusatzlösungen von PTC ein integrales Produktentwicklungssystem für die leistungsstarke, assoziative Bereitstellung von Produktinformationen. Die Komponenten des
Systems werden zusammen entwickelt und getestet. So können eine sofort einsatzbereite, risikoarme Implementierung und erfassbare Aktualisierungen bei niedrigen Gesamtbetriebskosten sichergestellt werden.
Vorteile
- Kürzere Time-to-Market durch komplette, hochwertige Produktinformationen
- Schnellere Erreichung der Umsatzziele mit neuen Produkten
- Verbesserung der Kundenakzeptanz und Zunahme des Marktanteils-
- Vermeidung der Verbreitung ungenauer, veralteter Produktinformationen - Größerer Umsatz mit After-Market-Services durch genaue, zugängliche Serviceinformationen
- Mehr Umsatz mit After-Market-Services und Ersatzteilen
- Verbesserung der Service-Reaktionszeiten und der Erfolgsquote beim ersten Korrekturversuch, geringe Ausfallzeiten
- Anstieg der Kundenzufriedenheit - Einhaltung von Corporate Governance- und Behördenauflagen
- Minderung von Haftungsansprüchen und Bußgeldern - Automatisierung von Prozessen und Verbesserung der Informationsgenauigkeit
- Minimierung von arbeitsintensiven, redundanten Dokumenterstellungs-, Übersetzungs- und Illustrationstätigkeiten
- Weniger menschliches Versagen
- Minimierung der Produktionskosten für Druck und Lokalisierung
Als Dipl.-Ing. (TU) Maschinenbau habe ich bei der CE-SYS Engineering GmbH gleich nach dem Studium eigenverantwortliche Projekte in der Entwicklung und Konstruktion bekommen...